IBC-Initiativen verwalten Daten und optimieren Transaktionen

Die Mitglieder der Einkaufsgruppe wollen E-Commerce nutzen – vorausgesetzt, sie können Daten sammeln und verwalten.

Industriehändler gibt es in allen Formen und Größen, und jeder Beobachter der Branche wird Ihnen sagen, dass größer nicht immer besser bedeutet.

Kleinere Unternehmen sind oft in der Lage, auf der Grundlage flexibler und effektiver Geschäftsabläufe einen einzigartigen Weg zu beschreiten – und oft gelingt ihnen dies nicht aus eigener Kraft.

In der jüngsten Umfrage zum industriellen Vertrieb zu Vertriebsbetrieben gaben uns 41 % der Befragten an, dass sie Mitglieder einer Einkaufsgruppe seien, und 9 % gaben an, Mitglied einer Genossenschaft zu sein – Zahlen, die auf die umfangreichen Angebote in diesem Sektor schließen lassen. Diese Gruppen, die dazu dienen, die Kaufkraft, den Aufbau von Beziehungen und die Marketingbemühungen von Unabhängigen zu stärken, sind für ihre Strategien unverzichtbar geworden, da sie mit größeren Unternehmen mit mehr Ressourcen konkurrieren.

Da es mehrere starke Einkaufsgruppen und Genossenschaften gibt, die Top-Unternehmen in diesem Marktsegment vertreten, lässt sich durch die Nutzung ihrer Beobachtungen viel Wissen gewinnen. Wir haben mit Gruppenleitern gesprochen, um mehr darüber zu erfahren, was sie im heutigen Industrievertriebssektor sehen.

Heute ein Besuch bei Ronald R. Nuñez, Präsident und COO von IBC.

Industrieller Vertrieb: Erzählen Sie uns von den größten Zielen, die Ihre Mitglieder derzeit haben, und wie Ihre Gruppe sie dabei unterstützt, diese Ziele zu erreichen.

Ronald Nuñez, IBC: Die Ziele, auf die sich unsere Mitglieder konzentriert haben, sind technologieorientiert. Viele IBC-Händler haben im letzten Jahr ihre ERP-Systeme aktualisiert oder sind dabei, diese zu aktualisieren. Es ist großartig zu sehen, dass so viele Mitglieder ihre Systeme aktualisieren, und das alles im Sinne einer zusätzlichen internen Effizienzsteigerung. Zu diesem Zweck hat IBC kürzlich die Möglichkeit für Mitglieder eingeführt, elektronische Bestellungen über IBC Connects zu senden, eine vollständige EDI-Kaufauftrags-zu-Zahlungsplattform, die von IBC verwaltet wird. Wir sind sehr stolz auf die IBC Connects-Initiative, die darauf abzielt, Transaktionen zwischen Mitgliedern und Lieferanten zu rationalisieren und gleichzeitig Kosten und Verschwendung aus dem Kanal zu entfernen.

Ein weiteres großes Ziel der IBC-Mitglieder ist es, ihren Kunden E-Commerce anzubieten.

Heutzutage befinden sich viele Mitglieder in unterschiedlichen Phasen ihrer E-Commerce-Reise. Wir haben gelernt, dass das Sammeln und Verwalten der Daten für eine E-Commerce-Site einer der komplexesten und teuersten Teile eines erfolgreichen E-Commerce-Betriebs ist. IBC hat diese Herausforderung erkannt und ein Programm entwickelt, bei dem sich Mitglieder an den Kosten für die Datenerfassung und -verwaltung beteiligen können. Heute hilft die IBC-PIM-Initiative (Product Information Management) dabei, Daten für Mitglieder zu sammeln, während die Software bei der Verwaltung inhaltsreicher Daten hilft.

Im Wesentlichen greifen Mitglieder auf einen elektronischen Katalog mit über 1 Million SKUs inhaltsreicher Daten von über 180 Lieferanten zur Verwendung auf der E-Commerce-Website eines Mitglieds zu.

ID: Was ist Ihrer Meinung nach die wichtigste Ressource, die Vertriebshändler nutzen müssen, um unter schwierigen Geschäftsbedingungen erfolgreich zu sein?

RN: Investitionen in Technologie werden eine große Rolle bei der Bewältigung schwieriger Geschäftsbedingungen spielen.

Wir alle erreichen mit weniger mehr, und Technologie kann sicherlich dabei helfen. Darüber hinaus wird es für Vertriebshändler immer schwieriger, Stellen innerhalb ihrer Organisation zu besetzen. Als Mutter zweier Studenten habe ich von einer Website (handshake.com) erfahren, die Studenten (sowohl Studenten als auch Masterstudenten) mit Arbeitgebern verbindet, die nach Praktikanten oder Vollzeitkräften suchen.

Ich war überrascht, wie schnell wir das Interesse der Studenten an einer unserer letzten Stellenausschreibungen auf handshake.com bemerkten. Wir hatten mehrere großartige Kandidaten und haben einen großartigen Mitarbeiter gefunden, der gerade sein Grundstudium abgeschlossen hat. Das Interessanteste an handshake.com ist der zielgerichtete Ansatz als Arbeitgeber; Sie wählen 10 Schulen aus, die Sie ansprechen möchten. Beispielsweise bietet Texas A&M ein Programm für Industrievertrieb an, oder die Catholic University of America bietet ein Nebenfach für Vertrieb/Vertriebsmanagement an. Je nachdem, welche Rolle Sie besetzen möchten, warum suchen Sie nicht nach vielseitigen Studenten mit einer bestimmten Konzentration? Ich höre von unseren Mitgliedern, dass es schwierig ist, Mitarbeiter für die Besetzung von Stellen zu finden, und andererseits gibt es viele Studenten, auch mit Master-Abschluss, die eine Anstellung suchen. Ich glaube, dass handshake.com für viele Organisationen von enormem Wert sein kann.

ID: Was erwarten Sie für 2024 und wie sollten sich Händler darauf vorbereiten?

RN: Es zeichnet sich eine Verlangsamung ab, die bis 2024 anhalten wird. Vertriebshändler könnten erwägen, jetzt und bis 2024 in ihre Geschäfte zu investieren, um sich auf ein positiveres Jahr 2025 vorzubereiten. Durch unseren kontinuierlichen Ausbau der IBC Connects-Plattform haben wir eine interessante Perspektive In den letzten 12 Monaten haben mehrere Händler und Lieferanten ihre ERP-Systeme aktualisiert, um EDI besser zu unterstützen. Wir gehen davon aus, dass sich dieser Trend fortsetzt, da immer mehr Unternehmen auf Technologie setzen, um Verbesserungen und Effizienzsteigerungen zu erzielen, die sich nach ihrer Fertigstellung auch in der Zukunft auszahlen werden.